CALIDAD Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
CALIDAD Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Información
El objetivo de la Unidad de Calidad y Gestión del Conocimiento es conocer, evaluar y poner en valor las actividades y procesos de gestión del ibs.GRANADA, utilizando este conocimiento para mejorar el servicio y la eficiencia de la institución con el fin de facilitar la toma de decisiones estratégicas.
La Unidad de Calidad se encarga gestionar la mejora continua y evaluar el seguimiento de la implementación del sistema de gestión de la calidad.
La Unidad de Gestión del Conocimiento está al cargo de gestionar y analizar los indicadores de actividad institucionales, asesorar en temas relacionados con la evaluación de la ciencia y elaboración de Memorias Científicas y de actividades.
La Unidad de Calidad y Gestión del Conocimiento actúa como Oficina Técnica del ibs.GRANADA
Cartera de servicios
Calidad - Oficina Técnica ibs.GRANADA
- Asesoramiento en la mejora de procesos y la implementación y seguimiento de sistemas de gestión de la calidad.
- Seguimiento del Plan Estratégico y del Plan de Actuación.
- Tramitación de quejas, incidencias y sugerencias (No conformidades).
- Reacreditación del ibs.GRANADA como instituto sanitario ante el Instituto de Salud Carlos III
Gestión del Conocimiento - Oficina Técnica ibs.GRANADA
- Recogida, estandarización y publicación de indicadores de actividad (operativos y científicos).
- Coordinación en la gestión de Indicadores y bases de datos.
- Evaluación de resultados de investigación.
- Elaboración de la Memoria Anual.
Equipo de trabajo
| Salcedo Avilés, Francisco Jesús | Responsable de Calidad |
|---|---|
| 958023113 - 958020245 | fsalcedo@fibao.es |
